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Questions fréquentes

Oui. On se déplace directement chez vous ou sur votre lieu de travail, à Lévis et dans la région de Québec, du lundi au samedi. Notre service est 100 % mobile et autonome — on apporte notre propre eau et notre propre électricité, aucun raccordement requis de votre part. L'hiver, le service se fait à notre garage de Lévis (voir plus bas).

Comptez environ 1 h 30 pour une décontamination & scellant, de 4 à 5 h pour un forfait complet (Éclat ou Renaissance), et jusqu'à une journée pour une protection céramique. On vous confirme la durée exacte selon votre véhicule au moment de la réservation.

Le prix dépend du format de votre véhicule (berline, VUS, pick-up, mini-van / VUS 7 places, moto) et du forfait choisi. Tous nos prix sont taxes incluses, sans surprise. Le prix exact s'affiche en quelques secondes sur notre page de soumission.

Nous couvrons Lévis et tous ses secteurs (Saint-Romuald, Saint-Nicolas, Saint-Rédempteur, Charny, Pintendre, Lauzon), ainsi que la région de Québec et la Rive-Sud. Écrivez-nous ou appelez-nous pour confirmer que votre secteur est desservi.

Oui. À partir du 1er novembre, le service mobile à domicile fait relâche pour la saison froide et nous vous recevons à notre garage au 82, chemin des Îles, local 311, à Lévis. Le service mobile à domicile reprend au printemps.

En ligne via notre page de soumission, par téléphone au 581-990-1850, ou par courriel. On vous confirme rapidement un rendez-vous.

La réservation est gratuite et sans paiement en ligne obligatoire. Nous demandons simplement de nous prévenir au moins 24 h à l'avance en cas d'empêchement ; des frais de 20 $ s'appliquent pour une annulation de dernière minute ou un rendez-vous manqué.

Très peu : retirez simplement vos effets personnels du véhicule et laissez-nous un accès (clé ou présence sur place). Pas besoin de fournir d'eau ni d'électricité — on arrive entièrement équipés. Pour un service à domicile, un espace de stationnement suffit.

Pas d'inquiétude : on surveille la météo et on vous contacte à l'avance si nécessaire. Selon le service, on peut travailler à l'abri ou simplement reprogrammer le rendez-vous sans frais à la première date qui vous convient.

Oui, Jean-Thomas est certifié GYEON Mobile Certified Detailer, une certification professionnelle reconnue qui garantit des standards de qualité élevés et l'utilisation de produits premium.

Lavage extérieur, nettoyage intérieur complet, décontamination & scellant, polissage & correction de peinture, protection nanocéramique, ainsi qu'un service dédié aux motos sport et Harley. Voir nos services pour le détail et les prix.

Nous acceptons l'argent comptant, le virement Interac et le paiement en ligne sécurisé par Square.

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On est là pour y répondre. Appelez-nous ou demandez votre soumission gratuite.

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